Качество
Мы хотим иметь преданных клиентов. Именно наши клиенты задают масштаб качества нашей продукции. Поэтому главные ориентиры в нашей деятельности – это потребности клиентов и высокое качество продуктов.
Ответственность за качество
Требование высокого качества мы предъявляем не только к продукции, оно распространяется и на обращение с сотрудниками, клиентами и поставщиками.
За качество отвечает каждый
Для нас, всех сотрудников компании «WIKA», главными ориентирами являются потребности клиентов, преимущества наших приборов, ответственность за бережное отношение к окружающей среде, а также наши технические и экономические возможности. Каждый сотрудник компании на своём рабочем месте вносит вклад в достижение наших целей по качеству. На всех уровнях и во всех структурных подразделениях компании сотрудники несут ответственность за качество – каждый отвечает за качество своей работы и её результатов. Достижение целей по качеству является важной задачей руководства. При аттестации сотрудников главное внимание уделяется качеству их работы.
Сотрудничество с поставщиками
Для того, чтобы быть креативным и инновационным партнером в бизнесе для наших клиентов, мы ожидаем от наших поставщиков высокого уровня ответственности.
Постоянное совершенствование
Не только дефекты, но и причины их возникновения должны быть устранены. Предупреждение возникнования дефектов для нас гораздо важнее, чем их устранение. Для поддержания эффективной системы менеджмента качества и достижения качественных улучшений, а значит снижения затрат и увеличения рентабельности производства, руководство компании WIKA применяет Информационную Систему Управления.
Сертификат качества
С 1994 г. система менеджмента качества WIKA получает сертификат по ISO 9001. Основой этой системы служат высокие стандарты качества и безопасности, действующие в компании. В ряде стран они были приняты в качестве национальных стандартов.
В 2015 году АО "ВИКА МЕРА" внедрила систему менеджмента качества ISO 9001:2008. DQS Holding GmbH провел сертификационный аудит, результатом которого стала выдача сертификата соответствия системы менеджмента качества компании требованиям ISO 9001, ГОСТ ISO 9001. В 2016 году АО "ВИКА МЕРА" подтвердила соблюдение требований стандарта ISO 9001:2008.